数字人民币的资金来源主要有两个途径。许多App会推出数字人民币相关活动，参与者可以在活动中获得数字人民币，并将其存入个人的数字人民币钱包中进行使用。另一种途径是直接通过手机银行或绑定银行卡充值个人数字人民币钱包。而数字人民币与传统的电子支付方式不同之处在于，必须通过充值才能在钱包中使用余额，无法直接从银行账户转账。
具体而言，通过手机银行充值无需实名认证和绑定银行卡。只要使用支持数字人民币的银行并已开通手机银行，即可进行充值操作。而选择用银行卡充值，则需要将钱包升级为二类钱包，并选择与数字人民币钱包绑定且已进行实名认证的银行卡（借记卡）。
另外，个人数字钱包根据客户身份识别强度分为四个等级。其中，四类钱包只需注册手机号即可办理，余额上限为1万元，单笔支付上限为2000元，日累计支付上限为5000元。三类钱包需要提供有效身份证件，余额上限提高到2万元，单笔支付上限为5000元，日累计支付上限为1万元。而二类钱包需要绑定个人银行账户，余额上限提高到50万元，单笔支付上限为5万元，日累计支付上限为10万元。一类钱包则没有交易限制，但要求最为严格，除了填写手机号码、身份证和银行账户外，还需要在运营商现场签字。
