解决方案：1宽带欠款或到期，需要及时支付或续期。2.网线松动，需要插入网线两端。3.由于设备的长期使用，可以重启光猫路由器、电脑、手机等互联网设备的开关。4如果上述方法无法恢复，建议联系当地客户服务热线工作人员。
